Contacto

1. INFORMACIÓN A LA PERSONA USUARIA

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

JOANCA LOGÍSTICA Y TRANSPORTES, S.L. es el Responsable del tratamiento de los datos personales de la persona usuaria y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Sus datos de carácter personal los hemos obtenido a través de las relaciones previas que has mantenido con nosotros o con motivo de las relaciones que mantienes en la actualidad con nuestra entidad, bien por tu condición como cliente, interesado/a o bien por haber solicitado, a través de formularios de recogida de datos, que te remitamos información promocional sobre nuestras actividades, productos, servicios e iniciativas.

¿Con qué finalidad, legitimación y plazo de conservación trataremos sus datos personales?

Formulario de contacto - Solicitud de información.

• Finalidad: Facilitarle un medio a través del que pueda ponerse en contacto con JOANCA LOGÍSTICA Y TRANSPORTES, S.L y contestar a sus solicitudes de información.

• Legitimación: El consentimiento de la persona usuaria al solicitarnos información a través de nuestro formulario de contacto y al marcar la casilla de aceptación de la política de privacidad.

• Conservación: Una vez resuelta su solicitud por medio de nuestro formulario o contestada por correo electrónico, si no ha generado un nuevo tratamiento

Envío de correos electrónicos.

• Finalidad: Contestar a sus solicitudes de información, atender sus peticiones y responder sus consultas o dudas.

• Legitimación: El consentimiento de la persona usuaria al solicitarnos información a través de la dirección de correo electrónico.

• Conservación: Una vez contestada su petición por correo electrónico, si no ha generado un nuevo tratamiento.

Envío de Currículum Vitae - Trabaja con nosotros.

• Finalidad: Disponer de su currículum vitae para que pueda participar en nuestros procesos de selección de personal.

• Legitimación: El consentimiento de la persona usuaria al remitirnos su información personal y documentación para nuestros procesos de selección de personal y al marcar la casilla de aceptación de la política de privacidad.

• Conservación: Durante el desarrollo de los procesos de selección de personal abiertos y, posteriormente, durante un (1) año para futuros procesos.

Redes sociales

• JOANCA LOGÍSTICA Y TRANSPORTES, S.L cuenta con diversos perfiles en algunas de las principales redes sociales de internet, siendo JOANCA LOGÍSTICA Y TRANSPORTES, S.L responsable de los datos personales que las personas usuarias envían de forma privada a la empresa. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras de las páginas oficiales que JOANCA LOGÍSTICA Y TRANSPORTES, S.L dispone en las diferentes redes sociales y/o que se pongan en contacto mediante dichas páginas oficiales y/o que realicen cualquier vínculo o acción de conexión a través de dichas redes sociales, se regirá por este apartado y por las políticas de privacidad y uso de la red social que se trate en cada caso, de forma que, el tratamiento que el Responsable llevará a cabo con los datos dentro de cada una de las redes sociales, será como máximo el que la red social permita a los perfiles corporativos.

• Finalidad: Tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en las redes sociales, informar de actividades, productos o servicios de JOANCA LOGÍSTICA Y TRANSPORTES S.L, así como cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales puedan permitir.

¿Qué ocurre sino nos facilita sus datos personales?

La aportación de sus datos personales es voluntaria, por lo que si no nos facilita los mismos no podremos atenderle correctamente ni prestarle los servicios que ofrecemos desde nuestra web.

¿A quién facilitamos sus datos personales?

• Aquellas cesiones a terceros que sean necesarias para cumplir con las obligaciones derivadas de la actividades e iniciativas en las que voluntariamente la persona usuaria participe.

• Proveedores que precisen acceder a tus datos para la prestación de servicios que JOANCA LOGÍSTICA Y TRANSPORTES S. L, haya contratado a dichos proveedores, y con los cuales el Responsable tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de tratamiento de datos personales necesarios y exigidos por la normativa para proteger tu privacidad. JOANCA LOGÍSTICA Y TRANSPORTES S. L, podrá compartir sus datos personales con prestadores de servicios informáticos y logísticos, que se encuentran obligados por contrato a proteger la confidencialidad y seguridad de los datos personales a los que tengan acceso, que contarán a su vez con sus correspondientes
  condiciones de privacidad.

¿Cuáles son sus derechos?

Las personas usuarias pueden retirar su consentimiento en cualquier momento. Igualmente, se informa a las personas usuarias que podrán solicitar el ejercicio de los siguientes derechos:

• Derecho de Acceso: usted tiene derecho a saber si se están tratando sus datos y a recibir esa información por escrito a través del medio solicitado.

• Derecho de Rectificación: usted tiene derecho a solicitar la rectificación de sus datos si estos fuesen inexactos o incompletos.

• Usted tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos cuando lo desee, sin embargo, deberá tener en cuenta que el derecho de supresión queda limitado cuando exista obligación legal de retención o bloqueo de sus datos.

• En determinadas circunstancias, las personas usuarias podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso, únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones, la protección de terceros o por razones de interés público importante.

• En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, usted podrá oponerse al tratamiento de sus datos. La responsable dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

• Cuando el tratamiento de sus datos esté basado en el consentimiento o sea necesario para la ejecución de un contrato o precontrato y se efectúe por medios automatizados, usted tendrá derecho a la portabilidad de sus datos, es decir, a que se le entreguen en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, incluso a remitírselos a una nueva responsable.

Cualquier persona usuaria podrá presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente en materia de Protección de Datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos. La forma de ponerse en contacto con ella sería dirigir un escrito a Agencia Española de Protección de Datos Personales en C/Jorge Juan nº 6, 28001 Madrid o a través de su sede electrónica en www.agpd.es

Datos de contacto para ejercer sus derechos:
JOANCA LOGÍSTICA Y TRANSPORTES, S.L.. Calle Condado de Treviño 4 - 09001 Burgos. E-mail: info@joancalogistica.com.

 

2. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR LA PERSONA USUARIA

Las personas usuarias, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. La persona usuaria
garantiza que los datos personales facilitados al Responsable son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.

JOANCA LOGÍSTICA Y TRANSPORTES, S.L., informa de que todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al USUARIO. En caso de que no se faciliten todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

 

3. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, JOANCA LOGÍSTICA Y TRANSPORTES, S.L está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.

El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establece la normativa.